Médiation sociale

Un médiateur social est à votre écoute pour tous problèmes de voisinage, litiges institutionnels ou administratifs (EDF, CAF…) pouvant trouver une solution amiable.

Pour le contacter, composez le : 03.27.14.22.43

Sa mission : contribuer à consolider le lien social entre les habitants.

Les médiations consistent à gérer les conflits de voisinage divers ou entre la population et les institutions. Sans jamais prendre parti, le médiateur s'efforce d'amener les personnes concernées à trouver elles-mêmes des solutions.

Quand le contacter ? 
Vous pouvez faire appel au médiateur social pour tout type de situation conflictuelle, qu'elle soit interpersonnelle ou collective : nuisances sonores, troubles de voisinage, dégradations, problèmes administratifs...

Si le règlement à l'amiable s'avère impossible ou si le conflit n'est pas de son ressort, le médiateur vous orientera vers les services ou structures compétentes :

• la police pour une agression verbale ou physique
• le service communal hygiène et santé pour un problème d'insalubrité d'un logement
• les organismes sociaux pour les discordes conjugales ou familiales...
• Le conciliateur de justice
• L'avocate
  
  Certains partenaires vous reçoivent sur rendez-vous.